事关一辈子，怎能将就？

享受五星级的家是每个购房者的梦想，这里的星级不仅仅包含了房屋的建筑质量、区位优势、配套交通等方方面面的居住体验，更与项目后期的物业大管家密不可分。小区公共区域是否卫生整洁？屋子漏水、停电了怎么办？车位及车辆管理是否让人放心舒心？生活中有太多的问题需要物业及时妥善处理，物业服务的每一处细节不仅能为我们的生活品质保驾护航，亦是楼盘价值提升的一大保障。

都说买房子是一阵子的事，物业服务却是一辈子的事。既然事关一辈子，怎能将就？

好物业让居住更舒适

过去，人们一提起物业，多数想到的是保安、保洁等，但其实，物业相当于房子最重要的售后服务，与业主的居住舒适度密切相关，因此很多地方物业往往是作为房地产的别称使用的。

在眉山，随着众多房地产行业快速发展，更多先进的理念也被眉山市民逐渐接受，买房子不仅是买好产品，也要挑好服务，成为很多置业者的共识。而同时，物业纠纷也是困恼很多业主的难题之一，很多业主为了抗议物业的不作为而选择拒交物业费，这往往导致缺血后的物业服务质量更差，形成恶性循环。当事人身处其中，最大的感慨就是闹心

之前住的旧小区根本没有物业费一说，每个月就缴纳几块钱的卫生费，在楼下停车也是免费的。在现在的新小区，每年物业费要1000多元，另外每月停车费两三百元。不过，尽管每年多花了2000多元，我却享受到更多服务，居住舒适度有了很大提高。市民马先生表示，现在同事或朋友买房子他都会建议要仔细考察物业服务公司

 物业成楼盘核心竞争力之一

正是因为有越来越多的购房者、业主意识到了物业服务的重要性，如今，开发商也在这一方面下起了功夫，物业服务好坏也成为楼盘销售时的一大卖点。

几年前，眉山听说过物业服务的人寥寥无几，买房时根本不会问以后的物业服务。现在情况完全变了，来买房子的差不多都会问到物业管理。比如，哪家物业管理公司、服务执行何种标准、收费到底多少等，有的甚至成为是否落定的关键因素。

 产生这种变化的主要原因是购房者对物业管理的服务消费意识的强化。眉山某物业管理服务公司负责人表示，人住三、五年后，居住舒适度的差距使越来越多的人意识到买房等于买生活，比如，当年同期卖得差不多的房子，物业服务好的，住得舒心、舒坦，想换手也能大赚一笔；而物业服务差的，再好的硬件条件没有好的维护和管理，小区杂乱，显得陈旧，想换手也卖不上好价。购房者，尤其是二次或多次置业者都会有这样的体会物业服务不仅很重要，也很值钱

    笔者走访发现，就眉山市场而言，随着眉山房地产市场的进一步成熟发展，单独的产品竞争已经不能满足消费者的需求，一些知名房地产开发企业或者拥有自己的物业公司，又或是与品牌物业管理服务公司合作：阳光物业、汇丰物业、金府物业一个个知名物业品牌逐渐进入人们生活的同时，眉山市民也开始享受到有好管家相伴的舒适。

对于品牌地产公司而言，打物业牌可不仅仅是一个噱头，因为物业服务的特殊性质，使它不像建筑产品那样，很容易短时间内就被克隆和拷贝。因此，好的物业公司不仅有助于楼盘的销售，长远来看，也能进一步提升楼盘品牌张力。

物业行业顽疾不少

房子再好，没有好的物业公司来管理和服务，还是无法享受高品质的生活。诸如这样的观点，早已成为置业者的共识。越来越多的购房者明白，是否有一个好的管家来打理，不仅决定着居住的舒适体验，更关系到房产的增值与否。

若把每个小区看做一个城市，那么物业管理公司就是这个城市的管理、经营和服务者，小到人们的生活，大到一个企业的品牌，甚至一个城市的居住品质，都离不开物业管理行业。在产品越来越同质化的当下，优质的物业服务不仅成为房地产企业创立品牌的重要途径，也成为许多房地产企业的核心竞争力。

当前，评价一家物业服务的水平、好坏，早已过了单一的清洁安保的时代，只有能够满足每个业主生活中的细微个性需求才能称得上是好管家

从最初的保安、保洁、保修等基础服务为特色的第一代生活服务模式，到以个性化服务为特色的第二代生活服务模式，再到以满足业主多元化增值服务需求为特色的第三代生活服务模式。随着科技的发展，互联网、物联网正日益体现在人们日常的生活中。就连人们所居住的社区，也在科技与技术的推动下，不断呈现出服务的创新与便捷周到。

但事实上，在眉山楼市的迅猛发展中，关于物业的问题却层出不穷，行业亦良莠不齐，其中的问题令人深思。如物业撤离，安保、景观、公共设施的维护、电梯安全、社区公共区域的收入及其去向等，已成为这个行业的顽疾。

物有所值是关键

对于大部分人来说，买房子不仅仅是居住的一种需求，更是一生中最大的一项投资，需要考虑的因素很多，比如地理位置、交通状况、小区环境、楼房布局、户型设计、配套设施、价格、升值潜力等等。但是，很多的购房者却容易忽略一个重要的因素物业管理。

事实上，笔者认为，应该树立购房和物业同样重要的标准，因为物业管理是整个购房活动中的售后服的一部分，其重要性绝对不能忽视。试想，如果你积攒多年积蓄、费尽心力买下了一套房子，住进去之后却发现水管坏了没人修，垃圾成堆没人清，物业管理费一涨再涨，物业维修基金被挪用这样的环境能住得舒服吗？

不过，对于物业行业的顽疾，购房者在选房之前大可对物业管理的相关细则进行细致的了解。不过一定要清楚，物业费并非像一些业主理解的越便宜越好，要清楚物业服务是有偿服务，也就是说，你花多少钱，就能买到多少服务。高标准的服务水平和服务质量所需要的物业费自然就高。所以重要的不是物业费的高低与否，选一家有责任感的、可信赖的物业公司才是选房的关键所在。