揭秘：都市租房三大陷阱中介服务背后的故事

2012-06-04 来源：佚名

如今的中介可是相当的精明啊，来看中介服务背后坑了多少租房人！！！

发布虚假房源，引诱客户上当

北京市朝阳区某小区路边，一则中介广告上的房源售价比周边均价低了近三分之一。当记者询问该套房时，正在旁边蹲守的中介人员却表示该房已租，不过可推荐另一套同样优秀的房源。随后记者又询问广告上的另一处住房，也被告知已租出。

网上租房也会遇到这种情况。记者在赶集网随机查询到一套带有照片的三居室住房，且注有本人保证房源真实性等字样。当记者致电时却被告知这房是另外一个小区的。中介表示，房子都一样好，我可以带你看。记者随即赶往这一小区，发现照片中小区的绿树、车位全不见了，中介报价也明显偏高。

业内人士指出，在限购政策下，租房市场日益火爆，使房屋中介手中的房源成为一种筹码，有些中介借此虚构房源，诱使租房者洽谈签约。本该为消费者提供租房咨询、经纪等服务的中介人员，此时变成了引君入瓮诱导者。

中介服务费外，还要支付杂费

除了虚假房源这一损招，魏女士说，在你第一步上当之后，中介就开始拍胸脯、作保证进一步诱导你上当，如签订合同及付费之后，中介还要收取高额杂费。

2011年，在京工作的黄河经由我爱我家租房，被中介收取了一千多元卫生费。黄先生说，签订租房合同前，中介人员态度很好，再三强调我爱我家是一家大公司，服务不会差，而且店长承诺房租中包含每个月打扫一次卫生的服务。

然而，消费者一旦入住，要钱的事儿接踵而至。黄先生说，刚入住中介就来收取房间清洁费。中介的态度转了一百八十度，还威胁说如果不交就得搬家走人，并且扣押金。黄先生无奈之下，交了1460元的卫生费，结果中介只简单打扫了两次卫生。相当于每扫一次收费730元。黄河说。

据了解，其他租房者抱怨中介收清洁费的方式还有每人日付一元、全套房月付200元等，花样各不相同。中国消费者协会律师团团长邱宝昌指出，目前监管机构对房屋中介处罚力度不够。而中介往往通过一两单业务就可以弥补处罚。为此管理部门要拿出切实有效的解决方案，对长期被投诉的中介机构采取暂停业务等行政处罚，加大其违规成本。

利用格式合同，截留客户押金

今年初，兰州大学学生杨晓博和几名同学来京实习。通过房屋中介我爱我家找到一处住房，由于实习期较短，因此打算只租三个月。在中介人员的要求下，他们交付三个月的房租及两个月租金作为押金，此外还支付了中介费用。

然而期满退房时，几名学生被扣了900元押金。一名学生对记者表示，中介人员的理由是，你们走了房屋无人续租，只有降价才能租出，这部分要你们补偿。否则就会按照一天120元扣押金。

记者致电该合同代理人尹小姐，对方表示，由于所签合同是一年的，中途退房需另找承租人，由此发生租金损失，需扣留一些押金。

杨晓博说，当初签合同，中介人员说合同都是签一年的，没有签三个月的。由于实习期紧急，我们没时间再找，所以只好签了一年。

就合同期限问题，记者采访了房屋中介主管部门北京市住房和城乡建设委员会。工作人员表示，并不存在要求房屋租赁合同时间一年的情况。具体合同都是由客户和中介协商，而市住建委的合同只是示范文本，所有约定都可以协商更改。

然而，租房者却表示，与中介协商远不是这么简单。杨晓博说，中介通常都不给你协商合同的机会，只能口头协定，否则就不租给你。

魏女士说，房屋中介就是这样通过虚假房源、乱收费和所谓的格式合同，将租房者一步步置于坑你没商量的处境。