渠道的双手己无法卡住开发商的喉咙,疫情让网上看房买房渐成大趋势

由于线下售楼处的关闭,春节期间,各大房企都将战场转向线上,开启在线卖房的各种姿势:在线直播、网上VR看房、在公众号开通购房小程序、研发看房买房一体化的移动端APP……

然而,正是由于线上售房如火如荼的开展,上个冬天里吵得沸沸扬扬的渠道绑架论,在这个初春露出了反转苗头。熟悉眉山楼市的业内人士表示,“网络售楼”有望打破房企对中间渠道带客的依赖,能够为房企节约一笔不小的开支,甚至有望推动房企将这部分利润通让于购房者,以便实现快速回笼资金,补偿损失。


眉山楼盘效果图


置业顾问摇身一变成主播 

受新冠疫情影响,一向全年无休的房地产行业被迫迎来史上最长“假期”。

然而,线下营销中心的关闭,也让开发商们不得不转移到线上,于是各大项目的网上营销中心如雨后春笋般纷纷涌现。据不完全统计,目前在眉山中心城区,包括万景峰汇、春熙广场、万科眉州文化村、恒大文化旅游城、恒大悦府、江天樾等诸多项目都开辟了自己的线上看房渠道。

这些“网上看房渠道”大多通过微信小程序的方式搭建,用户首先可以通过搜索地产开发商或楼盘项目找到网上销售平台。在进入小程序后,用户可以根据购房意向按照城市区域、总预算、面积、户型等进行个性化搜索。进入楼盘页面后,可以通过VR看样板间、项目微缩沙盘。有的楼盘还可以看到航拍的实景全貌,除了用户自助的网络看房功能,还有些房企推出了直播看房、在线聊房、在线算价格等业务模式。

不仅如此,小编了解到,在最基础的线上售楼处搭建之后,部分房企又尝试了更多花式线上营销,VR看房、直播看房等“云看房”已成为了房地产行业的销售新模式。

其中,直播看房以较高的互动性、灵活性特点而得到众多购房者认可。昔日线下的销售人员从线下走到线上,开启了他们的“主播生涯”。明明可以靠颜值,偏要靠实力,本就颜值在线的置业顾问摇身一变成了主播,走上云卖房之路。


一桥实景图


网上售房成疫情下售房主流

网络看房并不是才推出的新模式,所有的技术手段也都是很成熟而且有着成功应用的先例。但是,在疫情侵袭之前,购房者还是更喜欢到现场看房,而房企对网上售楼处的定义也是对线下销售的一种补充,作为销售圈定客户、维持楼盘热度的一种手段。那么,已经在中国流行了十多年的网络销售、已经拥有深厚基础的网络市场,为什么没能渗透到房地产领域,“线上售房”为何没能蔚然成风? 

熟悉眉山楼市的业内人士分析,一方面,购房者对网上购买金额在数十万甚至上百万的这种大件商品时都会出于相当谨慎的心理,必须要‘眼见为实’;另一方面,目前房企的获客模式被中间渠道商垄断,根深蒂固,难以改变。目前的销售模式是渠道商掌握客户信息并由其带到房产项目现场,地产企业要想获得客源就必须依靠渠道商,甚至佣金比例达到了10-20%。实际上正常的一手中介代理费用应该在1-3%左右。面对如此优厚的利润,中介渠道商不会轻易改变这种模式。”

然而,在新冠肺炎疫情的影响下,购房者没有办法来到现场看房,渠道商也没有办法组织购房者集体看房,此时线上售房就成为了购房者实现购房的唯一途径。加之当前的购房者受抖音、快手等小视频及直播平台影响,直播看房成为了年轻人能够接受并喜闻乐见的方式。

小编了解到,在一些项目推出的看房直播中除了有项目区位、户型、配套等信息的介绍,还与粉丝互动。有些直播还抛出红包雨,尽可能地吸引人气。进入直播间以后,由于直播的互动是实时的,购房者可以跟主播进行交流。

这样一来,购房者既可以了解产品,还能涨点购房知识。而且和同样有购房需求的观众一起围观,共同评论,一场看房直播下来,收获到的信息甚至比线下看房还多。而直播也能为楼盘带来更多的关注度和电话咨询量。置业顾问通过直播的方式,讲解楼盘信息,让购房者可以足不出户了解项目的信息,这种简单、快捷又安全的方式,赢得了不少购房者的好感,市场反响是所有线上营销方式中比较热烈的。


岷江一桥实景图

线上售房能否冲破渠道垄断

线上售房原本是房企在特殊时期不得已而用来维持热度、保持与潜在客户的交流的一个窗口,但正是随着这波开发商买卖房源圈层的建立,有业内人士提出,疫情之后如果继续沿用这种线上售房模式,对前几年来一直垄断楼市客户,被开发商深恶疼绝,但又不得不依赖的渠道营销带来很大的冲击。

有业内人士就表示,长期以来,尤其是在市场竞争激烈的情况下,渠道长期把持着房地产市场的话语权。不过,虽然渠道有客户,但企业握着解决客户购房痛点的关键,当企业将这些优势放到自主平台上独家售卖,颠覆传统营销模式后,对于渠道来说并不是一桩美事。

不过,面对冲击,也有一些渠道也在加紧行动,如前几天国内某大型渠道企业就推出了针对新房业务,正式推出了涵盖VR看房、VR带看、在线认购、无理由退房、在线退款等多个功能的“VR售楼部”。该VR售楼部还带有买房人、置业顾问与经纪人同时以模拟真人形象出现在虚拟还原的样板房场景里,实现“三方同屏,实时交互”的高科技功能。

未来,线上售房能否冲破垄断,我们还无从得知,只有待到疫情结束后,由市场演变来看。但作为一名房地产媒体人还是和广大购房者一样,希望无论通过什么方式卖房,最终能让购房者得到实惠。


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