在新型冠状病毒感染的肺炎疫情影响下，多年来坚持全年无休，大年初一也不打烊的不少眉山房企不得不暂时关闭了营销中心，而以往即使房价，初五六也就陆续的开放销售的房企也顺势延长关闭销售中心的时间。
然而，本打算趁着开年这波返乡置业火一波的开发商自然不会坐以待毙，在无奈关闭实体销售中心后，立马转战线上售房，一时间“线上看房”、“线上沟通”甚至“线上下订选房”等操作风靡楼市。那么线上售房究竟会不会成为未来楼市发展趋势？成效又如何呢？
房企开启网上售房新模式
受疫情影响，今年1月下旬以来各地新房销售基本停摆、市场整体成交数据低迷。克而瑞研究机构数据显示，截至2020年1月末，百强房企单月实现权益口径销售金额4262.2亿元，同比下降16.2%。
与此同时，在销售大幅下滑的压力下，线下售楼处关闭，不少房企陆续开启线上售房渠道求突围。不少大型房企都开通了小程序并提供24小时咨询、线上看房及选房服务，并联合线上房地产平台进行网络展示和销售。
眉山同样如此。日前，春熙广场发布“为积极响应政府号召，举国上下众志成城抗击新冠肺炎，权益配合新型冠状病毒疫情的防控工作，项目营销中心节后暂定对外开放，重新开放时间另行通知。即日起，为满足客户购房需求，项目线上购房服务24小时在线，您可以通过线上与置业顾问进行一对一定向咨询……”为应对疫情防控，该项目开启了网上售房模式的消息。而随后笔者走访发现，在眉山还有如万景·峰汇、万景进园、万科眉州文化村、华宇·锦绣府等很多项目同样开启了网上售房模式。
熟悉眉山楼市的业内人士指出，房地产是典型的资金密集型行业，负债率高也是众所周知的事实。如何改善当前销售受阻的情况、尽快实现销售回款，改善企业资金状况成为亟待解决的问题。在关停售楼处的同时，不少房地产企业开始另谋出路，通过“线上售楼处”的形式进行宣传促销。
转战线上是无奈还是趋势？
不过，笔者注意到，多家房企近期上线的线上销售页面或小程序，仅为项目展示。
有房企负责人表示，其实“线上看房”链接原来也一直都有，但基本上是作为现场销售的配合工具，所以不会放入太多如图片、视频这些需要大流量的内容，客户还是会先到现场看房后，再通过“线上看房”来了解更多细节。但在非常时期，也只能主推线上。还有的房企营销人员表示，公司为了应对此次疫情，临时开发了看房小程序。
某房企营销负责人也表示，他们现在还没开通线上支付，所以还是以展示沟通为主，因为这段时间市民都宅在家里比较空闲，主动在线上跟销售人员沟通的也陆续有来。未来线上下订甚至签约应该是一个趋势，这次假期也给了很多房企一个实战的机会，毕竟如果购买外地房，不大可能随时“打飞的”去下订签约，耗费时间和金钱。
有业内人士认为，现在网上售房主要是房企销售人员和客户建立关系和维系关系的渠道，对疫情过后进一步推进销售肯定会有帮助。而在这种时候，房企也可以考虑通过网上看房途径，多宣传对房企在抗疫防疫过程中，捐赠、减租或者物业管理方面的具体措施，让新客户对房企品牌和产品建立起信心。
线上售房效果待察
那么，房企转战线下能否挽回业绩？
不少房企启用线上售楼处，缓解线下售楼处关闭带来的影响，但房子与其他商品差异化较大，线上很难直接成交，目前缴纳定金者居多，直接购买者仍较少。有房企负责人认为，线上售房要从根本上解决销售问题还有很大困难，例如签约这个环节很难被替代，解决不了项目去化问题。不过，买房需求一直是有的，房企线上对项目进行宣传可以起到精准蓄客的作用，寄希望于未来疫情结束后成交能更为快速。
熟悉眉山楼市的业内人士也提醒，购房是涉及到过几十万甚至上百万的大宗商品交易，如果之前完全没有去过项目实地看房还是要谨慎下订。即便有意下订，也要先了解清楚退订流程。如果是选了具体单元，需要给“定金”，更加要在转账前了解清楚假如改变注意或者临时遇到特殊情况，这个“定金”是否还能退回，是否需要在一定期间提出等等细节。
